Termos de uso
Versão 1.1 · minuta para homologação, sujeita à revisão jurídica e identificação do fornecedor antes da produção.
Finalidade e limites
O Mizy ajuda adultos a organizar refeições e compras. Não realiza diagnóstico, prescrição dietética nem substitui nutricionista ou médico. As informações nutricionais são estimativas baseadas no catálogo disponível. Confira rótulos, preparo e risco de contaminação cruzada; a ferramenta não certifica a segurança de produtos ou estabelecimentos.
Conta e uso responsável
Mantenha seus dados corretos e sua senha protegida. Não compartilhe credenciais, tente acessar dados de terceiros ou use o serviço para atividades ilícitas. O acesso pode ser suspenso em caso de abuso, com possibilidade de contato para esclarecimento.
Planos e créditos
O cadastro dá direito a um teste gratuito de sete dias com as cotas Premium. Após esse período, os recursos de planejamento exigem assinatura. A gestão da conta, contratação e exportação de dados continuam disponíveis. O Premium custa R$ 29,90 por mês e oferece 3 cardápios e 30 substituições por semana. As cotas renovam aos domingos, 00h, no horário de São Paulo, e não acumulam. Créditos avulsos são vendidos em pacotes de 5 por R$ 4,90 e 10 por R$ 9,90, consumidos após a cota semanal e sem expiração automática.
Pagamento, cancelamento e estorno
Cupons podem conceder desconto na primeira mensalidade, nas primeiras mensalidades indicadas ou em todas as mensalidades enquanto a mesma assinatura existir. Assinaturas com cupom são pagas por fatura mensal, sem débito automático. Descontos de 100% concedem o período correspondente sem cobrança; benefícios temporários não suspendem a necessidade de pagar as mensalidades seguintes. A criação da cobrança não ativa o Premium: é necessária a confirmação do Asaas. O cancelamento em Meu Plano interrompe novas cobranças e encerra os benefícios da assinatura imediatamente; o uso posterior exige um teste ainda válido ou nova assinatura, preservando os créditos avulsos. Solicitações de reembolso e direitos de arrependimento previstos na legislação devem ser encaminhados ao suporte; estes termos não afastam direitos do consumidor. Estornos confirmados revertem benefícios e créditos relacionados à cobrança.
Disponibilidade e encerramento
Podem ocorrer indisponibilidades, manutenção ou falhas de serviços externos. Operações malsucedidas não devem consumir cota. Em Minha conta, o titular pode exportar os dados e encerrar seu perfil após cancelar a assinatura. Alterações relevantes nestes termos serão informadas antes de produzirem efeitos.
Privacidade e contato: política de privacidade.